Freedom sportsa bundan 15 gün evvel eşime snowboard almak için telefon açtım. Kendisine sevgililer günü için süpriz yapmak istemiştim. Emre beye ulaştım ve izmirde olduğumu bana ellerinde bulunan bayan snowboard, bağlama ve bot çeşitlerini içerin bir mail atmasını rica ettim. İlk başta çok ilgiliydi. Hemen size mail atacağım dedi. Bunu takip eden günlerde ben sesimi çıkarmadan günlerce mailin gelmesini bekledim. ( bir maili yazmak heralde en fazla yarım saatlerini alacaktır ) Ara ara telefonla aradım ve işlerinin çok yoğun olduğunu maili hazırlayıp en kısa zamanda mail atacaklarını belirttiler bana. ( bunu söyleyen emre bey ) Hatta bundan yaklaşık 1 hafta evvel telefonuma msj attı özür dileyerek mail adresimi tekrar istedi ve maili hazırlayıp atacağını söyledi emre bey. Ben yine beklemeye koyuldum. Bu hafta başı dayanamayıp tekrardan telefon açtım ve emre beyin ufak bir operasyon geçirdiğini ve eleman sıkıntısı yaşadıklarını yine aynı gün içerisinde maili bana atacaklarını söylediler. Ben yine beklemeye koyuldum. Aynı gün içerisinde ( bu arada ben eşimin eski boardunu sattım bir arkadaşımıza ) tekrardan bir telefon görüşmesi yaptık boardu satttığımı hafta sonu dağa gideceğimizi ve konunun hassas olduğunu söyledim. Emre bey bana maili hazırladığını ve birazdan atacağını söyledi. Aradan 2-3 saat geçti ben mailin bana ulaşmadığını bir sorun olup olmadığını söylemek için bir telefon daha açtım. Sağolsun emre bey telefonu açma zahmetinde bile bulunmadı ve tabiiki geri dönüşte yapmadı. Oysaki bana telefonda onlar için önemli olanın müşteri memnuniyeti olduğunu söyleyen bir konuşma yapmıştı kendileri daha önceki konuşmalarımızda. Ben ne yaptım. Girdim internete başka bir sitenin online satış yapan kısmından yaklaşık 1 saat içerinde boardu botu ve bağlamayı sorunsuzca aldım. Burda söylemek istediğim ben onlara güvendim ve eşimin boardunu bile bu güven neticesinde sattım. Nasılsa cumaya kadar board gelir ve hafta sonu eşim yeni boarduyla kayar diye. Sonuç olarak benim için freedom sports bitmiştir. Ha bu olay onları ne kadar etkiler ne kadar üzer bilemem. Sonuçta ben kendi işimi hallettim gittim başka bir mağazadan aldım ihtiyaçlarımı. Neyse olay budur işte yorumlarınıza sunuyorum.
Ilgar ERDOĞANLAR