Green Park Kartepe'de Odamızdaki Fare ve Diğer Rezillikler

Geçtiğimiz hafta Kartepe'ye gittik. İki gün kayak yapmak üzere odamıza yerleştik. Akşam odamıza geldiğimizde bizi bir fare karşıladı. Hayatımda ilk defa 5 yıldızlı otelde fare görüyorum. Benim bildiğim, kaliteli oteller ilaçlatılır ve ilaçlama şirketlerinin garantisi altındadır.

Durumu resepsiyona bildirdiğimizde, bir özür sözcüğü olmaksızın, odamızı değiştireceklerini söylediler. Olay sonrası herhangi bir otel yetkilisinden olayla ilgili bırakın en küçük özürü, ilgilenen, birşey soran bile olmadı. Belli ki olayı balık gibi o anda unutmamız bekleniyordu.

Haliyle kayak yorgunuyduk. Üstelik sabah erken kalkıp kaymak istiyorduk. Güzel bir uyku çekmek üzere saat 24.00'te yatağımıza girdiğimizde bitişik odada en az 7-8 kişinin katıldığı bir partinin pervasız gürültüsüyle karşılaştık. Bir süre bekledikten sonra resepsiyona şikayetimizi bildirdik. Yarım saat sonra odanın kağıt kalınlığındaki duvarlarından yan odaya telefon edildiğini duydum. Biraz sonra odadaki kalabalık dağıldı. Biz de uykuya daldık.

Saat 03.00'de bu kez daha büyük bir kalabalık aynı odaya doluştu ve toplu olarak bağıra bağıra türkü söylemeye başladılar. Bir kez daha resepsiyonu arayıp güvenlik görevlisi göndermelerini istedim. Görevlilerin müdahale etmesi bir kez daha yarım saat sürdü ve biz ancak 4.00'te uyuyabildik.

Sabah yorgun argın piste çıktığımızda aşağıdaki lifte kadar kaydık. Resepsiyona dönmemiz, bize "gerek yok, oda kartınız yeterli" diyerek bir gün önce vermedikleri pass kartlarımızı almamız gerektiği söylendi. Kayak odasına dönüp o zahmetli ayakkabı değişimini bir daha yapıp, dolaba eşyalarımızı kilitleyip resepsiyona çıkmak zorunda kaldık. Resepsiyonda bir sürpriz skandal daha bekliyordu: "Bugün otomasyona geçtik. Öğleden sonra kaymak için 45 YTL vereceksiniz." Stres atmak üzere gittiğim otelde gece yaşadığım stres ve yorgunluğun üzerine bu da eklenince tepem attı. Rezervasyon yaparken ısrarla sorduğumu, bu gün için de skipass verileceğinin söylendiğini, bu parayı vermeyeceğimi söyledim. Bu arada benim durumumda pek çok kişi olduğunu farkettim. Onların da baskısıyla, 50 YTL depozito alarak yarım günlük skipass vermeyi kabul ettiler.

Kaybettiğimiz zaman, yaşadığımız stres ve yorgunluk yine hiç bir özüre ve hiç bir otel yetkilisinin ilgisine mazhar olamadı. Kimse yüzümüze bile bakmadı. Parasıyla konaklayan bir otel müşterisi genellikle modern otellerde "misafir" diye adlandırılır ya, biz düpedüz "mülteci" gibi hissettik.

Kartepe Greenpark Otel "yetkilileri"ni buradan tebrik eder, başarılarının devamını dilerim.

yani demek oluyorki bi müşteri daha kaybettiler..
sen sıkma canını akılları başlarına gelecek. başka işletmeciler, tur düzenleyenler gibi.....

Al işte bir olay daha . O kadar hazırla kendini sonuç böyle rezillik olsun olacak iş değil ama onlarında orada tekel olmasından dolayı yapılacak pek bir şey yok bu kafayla daha çok iş yapar onlar ne müşteri azalır ne başka bir şey olur topluca kınama cezası verelim arkadaşlar ve bunu onların yönetiminede bildirelim bence buranın adresinide verelimki görsünler . Sonuçta burada yayınlanan olaylar ve firmalara karşı yapılan toplu hareketler maduriyet yaşayan bir çok arkadaşa yardımcı oldu değil mi ?

Sana da geçmiş olsun ne yazıkki odayı yabancı misafirle paylaşmışsın ve terbiyesiz, densiz insanların saygısızlığını görmüşsün :(

[quote=Eugene ]
Geçtiğimiz hafta Kartepe'ye gittik. İki gün kayak yapmak üzere odamıza yerleştik. Akşam odamıza geldiğimizde bizi bir fare karşıladı. Hayatımda ilk defa 5 yıldızlı otelde fare görüyorum. Benim bildiğim, kaliteli oteller ilaçlatılır ve ilaçlama şirketlerinin garantisi altındadır.

Durumu resepsiyona bildirdiğimizde, bir özür sözcüğü olmaksızın, odamızı değiştireceklerini söylediler. Olay sonrası herhangi bir otel yetkilisinden olayla ilgili bırakın en küçük özürü, ilgilenen, birşey soran bile olmadı. Belli ki olayı balık gibi o anda unutmamız bekleniyordu.

Haliyle kayak yorgunuyduk. Üstelik sabah erken kalkıp kaymak istiyorduk. Güzel bir uyku çekmek üzere saat 24.00'te yatağımıza girdiğimizde bitişik odada en az 7-8 kişinin katıldığı bir partinin pervasız gürültüsüyle karşılaştık. Bir süre bekledikten sonra resepsiyona şikayetimizi bildirdik. Yarım saat sonra odanın kağıt kalınlığındaki duvarlarından yan odaya telefon edildiğini duydum. Biraz sonra odadaki kalabalık dağıldı. Biz de uykuya daldık.

Saat 03.00'de bu kez daha büyük bir kalabalık aynı odaya doluştu ve toplu olarak bağıra bağıra türkü söylemeye başladılar. Bir kez daha resepsiyonu arayıp güvenlik görevlisi göndermelerini istedim. Görevlilerin müdahale etmesi bir kez daha yarım saat sürdü ve biz ancak 4.00'te uyuyabildik.

Sabah yorgun argın piste çıktığımızda aşağıdaki lifte kadar kaydık. Resepsiyona dönmemiz, bize "gerek yok, oda kartınız yeterli" diyerek bir gün önce vermedikleri pass kartlarımızı almamız gerektiği söylendi. Kayak odasına dönüp o zahmetli ayakkabı değişimini bir daha yapıp, dolaba eşyalarımızı kilitleyip resepsiyona çıkmak zorunda kaldık. Resepsiyonda bir sürpriz skandal daha bekliyordu: "Bugün otomasyona geçtik. Öğleden sonra kaymak için 45 YTL vereceksiniz." Stres atmak üzere gittiğim otelde gece yaşadığım stres ve yorgunluğun üzerine bu da eklenince tepem attı. Rezervasyon yaparken ısrarla sorduğumu, bu gün için de skipass verileceğinin söylendiğini, bu parayı vermeyeceğimi söyledim. Bu arada benim durumumda pek çok kişi olduğunu farkettim. Onların da baskısıyla, 50 YTL depozito alarak yarım günlük skipass vermeyi kabul ettiler.

Kaybettiğimiz zaman, yaşadığımız stres ve yorgunluk yine hiç bir özüre ve hiç bir otel yetkilisinin ilgisine mazhar olamadı. Kimse yüzümüze bile bakmadı. Parasıyla konaklayan bir otel müşterisi genellikle modern otellerde "misafir" diye adlandırılır ya, biz düpedüz "mülteci" gibi hissettik.

Kartepe Greenpark Otel "yetkilileri"ni buradan tebrik eder, başarılarının devamını dilerim.
[/quote]

aynı gurultuyle gece bızde uyandık megersem ortaokul ogrencılerını kamp amaclı getırmısler ve sabah kadar carcar bagırdılar takı kapıyı acıp onlara bagırana kadar...ama masallah boyle bır gurultu yok yapılmaz yanı :)

talihsiz bir tatil olmuş.. iyi sabır göstermişsin senide tebrik ediyorum. ne acı birşey kartepede tek tesis ve yaşananlar.. gitgide bitiriyolar kendilerini.. önce telesiyej sırası şimdi bu.. bakalım daha neler çıkıcak bu kardan, kayaktan ve konaklamadan anlamayan yerde >:(

Geçtiğimiz hafta Green Park'ta yer bulamadığımız için Monte Baia'da kalmaya karar vermiştik. Ne kadar isabet olduğunu şimdi daha iyi anlıyorum. Adamlarda öyle bir hizmet anlayışı var ki kayağınızla kayak odasına yaklaştığınız anda ayağınızdan çıkartıyor ve kayak odasına yerleştiriyorlar. Üstelik bunlar kiralık değil kendi kayaklarımız düşünün yani.

Siz şanslı olanlardansınız bak yer bulsan yaşayacağın ortada ;)

[quote=ALİ EMRE ]
aynı gurultuyle gece bızde uyandık megersem ortaokul ogrencılerını kamp amaclı getırmısler ve sabah kadar carcar bagırdılar takı kapıyı acıp onlara bagırana kadar...ama masallah boyle bır gurultu yok yapılmaz yanı :)

[/quote]

Yok bunlar bayağı koca koca insanlardı. İçlerinde orta yaşlılar vardı. Demek benzer gürültüyü otelin çeşitli yerlerinde yaşamak mümkün. Ne güzel! "Kimse mahrum kalmasın!"

Geçen sene oteldeki temizlik görevlisi bayan Erkek soyunma odasını biz içerde iken temizlemiş, Su sebilinden 2 plastik bardak kullandığım için beni azarlamıştı. (28 yaşındayım bu arada)

Şikayetimi bildirdim ama tepki benzerdi, mecbur kalmadıkça işim olmaz...

hakikaten yaşamız olduğunuz olaylar hiçte iç açıcı değil. acaba daha bir aile ortamına ne dersiniz .büyük derbentte konaklayıp sabah erken kayağa çıkmakta mümkün. güner hostel her zaman sakinliğin merkezidir. sanırım benim gibi kayak sporu için gerekli her saniye değerli.:)